Comparativa
1MillionBot vs Intercom Fin
En nuestra nota gana Intercom Fin (80 frente a 59 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Intercom Fin, y en español funciona mejor 1MillionBot. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 59/100 | 80/100● |
|---|---|---|
| Capacidad | 12/20 | 19/20● |
| Facilidad | 12/20 | 16/20● |
| Español | 19/20● | 15/20 |
| Calidad-precio | 9/20 | 10/20● |
| Confianza | 10/20 | 18/20● |
| Modelo de precio | De pago | De pago |
| Precio orientativo | — | Modelo por resolución (en torno a 1 $ por caso resuelto); requiere plan de Intercom |
| Plan gratuito | No | No |
| Plan gratis (según su web) | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| ¿Entrena con lo que escribes? | Sí | Su web no lo dice |
| Datos en la UE | No | Su web no lo dice |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sin confirmar | Sí |
| Empresa y origen | 1MillionBot · 🇪🇸 España | Intercom · 🇺🇸 Estados Unidos |
Cuál elegir
Elige 1MillionBot si…
- Experiencia contrastada en sector público y universidades españolas.
- Despliegue multicanal: web, WhatsApp, redes sociales y teléfono.
- Enfoque en cumplimiento normativo europeo y gobierno del dato.
Ten en cuenta: No hay plan de autoservicio ni prueba gratuita pública.
Elige Intercom Fin si…
- Cobra por resolución, no por número de agentes.
- Se nutre de tu documentación y del historial de conversaciones ya existente.
- Traspaso a agente humano con todo el contexto de la conversación.
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que 1MillionBot.
Ten en cuenta: El coste es difícil de prever si el volumen de consultas fluctúa mucho.
Precios de 1MillionBot y Intercom Fin
1MillionBot
Proyecto a medidaA medidaPresupuesto según alcance; demo bajo solicitud
Intercom Fin
Fin (por resolución)unos 0,90 €/resoluciónSolo se paga cuando Fin resuelve la consulta; se puede añadir a otras mesas de ayuda
Essentialunos 27 €/asiento/mesPlan base de Intercom: bandeja compartida, chat y centro de ayuda
Advancedunos 80 €/asiento/mesAutomatizaciones, múltiples equipos y flujos avanzados
Expertunos 125 €/asiento/mesSeguridad y gestión avanzadas para equipos grandes
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de chat y asistentes.