Comparativa
Billin vs Help Scout
En nuestra nota gana Billin (75 frente a 73 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Billin, y en español funciona mejor Billin. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 75/100● | 73/100 |
|---|---|---|
| Capacidad | 13/20 | 15/20● |
| Facilidad | 17/20● | 16/20 |
| Español | 19/20● | 13/20 |
| Calidad-precio | 14/20● | 13/20 |
| Confianza | 15/20 | 15/20 |
| Modelo de precio | Freemium | Freemium |
| Precio orientativo | Plan Básico: 6,6 €/mes +IVA (anual) / 8 €/mes +IVA (mensual) · Plan Pro: 14 €/mes +IVA (anual) / 17 €/mes +IVA (mensual) | Hay plan gratuito para empezar; los planes de pago varían según uso y usuarios (consultar web) |
| Plan gratuito | Sí | Sí |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sin confirmar | Sí |
| Empresa y origen | TeamSystem · 🇪🇸 España | Help Scout · 🇺🇸 Estados Unidos |
Cuál elegir
Elige Billin si…
- Adaptado a Verifactu y a la factura electrónica en España.
- Lector OCR para digitalizar tickets y facturas de gastos.
- Atención al cliente por chat, email y teléfono en español.
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Help Scout.
Ten en cuenta: Pensado para la normativa española, poco útil fuera de España.
Elige Help Scout si…
- Curva de aprendizaje corta frente a plataformas de soporte más complejas
- Reúne correo, chat, base de conocimiento y mensajes dentro de la app
- Más de 100 integraciones, incluidas Shopify y herramientas de trabajo habituales
Ten en cuenta: La interfaz y la documentación están principalmente en inglés
Precios de Billin y Help Scout
Billin
Plan Básico6,6 €/mes +IVA (anual) / 8 €/mes +IVA (mensual)Hasta 5 clientes, 1 usuario, 10 productos, digitalización de 5 documentos/mes
Plan Pro14 €/mes +IVA (anual) / 17 €/mes +IVA (mensual)De 6 a 50 clientes, 3 usuarios, 50 productos, digitalización de 50 documentos/mes
Plan Ilimitado23 €/mes +IVA (anual) / 28 €/mes +IVA (mensual)Clientes, usuarios y productos ilimitados, digitalización de 250 documentos/mes
Help Scout
GratisGratisPara empezar, con límites de uso
Planes de pagoConsultarSegún usuarios y volumen de contactos
EmpresaA medidaEquipos grandes y necesidades específicas
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de productividad.