Comparativa

Brevo vs Help Scout

En nuestra nota gana Brevo (81 frente a 73 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Brevo, y en español funciona mejor Brevo. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.

Logo de BrevoBrevoLo mejor: Precio por correos enviados, no por contactos, con datos alojados en la Unión EuropeaLogo de Help ScoutHelp ScoutLo mejor: Bandeja compartida que se lee como un correo normal: el cliente nunca ve un número de ticket
Nota enlaces.ai81/100●73/100
Capacidad15/2015/20
Facilidad16/2016/20
Español18/20●13/20
Calidad-precio17/20●13/20
Confianza16/20●15/20
Modelo de precioFreemiumFreemium
Precio orientativoFree: Gratis · Starter: Desde 5.000 emails/mesHay plan gratuito para empezar; los planes de pago varían según uso y usuarios (consultar web)
Plan gratuitoSíSí
Plan gratis (según su web)SíSu web no lo dice
¿Entrena con lo que escribes?Su web no lo diceSu web no lo dice
Datos en la UESu web no lo diceSu web no lo dice
Funciona en españolSíSí
Disponible en la UESíSí
Disponible en LatinoaméricaSíSí
Empresa y origenBrevo · 🇫🇷 FranciaHelp Scout · 🇺🇸 Estados Unidos

Cuál elegir

Elige Brevo si…

  • El plan gratuito permite contactos ilimitados con un tope de envíos diarios
  • Email, SMS, WhatsApp, chat y CRM en una misma herramienta
  • Interfaz y soporte en español, con servidores y normativa europea

Ten en cuenta: El plan gratuito incluye la marca de Brevo en los correos

Ficha de BrevoAlternativas a Brevo

Elige Help Scout si…

  • Curva de aprendizaje corta frente a plataformas de soporte más complejas
  • Reúne correo, chat, base de conocimiento y mensajes dentro de la app
  • Más de 100 integraciones, incluidas Shopify y herramientas de trabajo habituales

Ten en cuenta: La interfaz y la documentación están principalmente en inglés

Ficha de Help ScoutAlternativas a Help Scout

Precios de Brevo y Help Scout

Brevo

FreeGratisGratis para siempre, sin tarjeta bancaria
StarterDesde 5.000 emails/mesUn solo usuario, opción sin logo de Brevo
StandardNo especificadoAutomatización de campañas, mapas de clics
ProfessionalA medidaMulticanal, IA, hasta 10 usuarios incluidos

Help Scout

GratisGratisPara empezar, con límites de uso
Planes de pagoConsultarSegún usuarios y volumen de contactos
EmpresaA medidaEquipos grandes y necesidades específicas

Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.

¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de marketing y ventas.