Comparativa
Doofinder vs Intercom Fin
En nuestra nota gana Intercom Fin (80 frente a 75 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Doofinder, y en español funciona mejor Doofinder. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 75/100 | 80/100● |
|---|---|---|
| Capacidad | 15/20 | 19/20● |
| Facilidad | 16/20 | 16/20 |
| Español | 19/20● | 15/20 |
| Calidad-precio | 12/20● | 10/20 |
| Confianza | 15/20 | 18/20● |
| Modelo de precio | Prueba gratis | De pago |
| Precio orientativo | Basic: $44/mes (facturado anualmente, $49 mensual) · Pro: $134/mes (facturado anualmente, $149 mensual) | Modelo por resolución (en torno a 1 $ por caso resuelto); requiere plan de Intercom |
| Plan gratuito | No | No |
| Plan gratis (según su web) | No | Su web no lo dice |
| ¿Entrena con lo que escribes? | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| Datos en la UE | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sí |
| Empresa y origen | Doofinder · 🇪🇸 España | Intercom · 🇺🇸 Estados Unidos |
Cuál elegir
Elige Doofinder si…
- Instalación con plugin o script en pocos minutos, sin desarrolladores.
- Tolera erratas, sinónimos y búsqueda por imagen en el catálogo.
- Empresa española con RGPD, LOPDGDD y DPA para el tratamiento de datos.
Ten en cuenta: Los precios no son públicos en la portada y dependen del volumen de tráfico.
Elige Intercom Fin si…
- Cobra por resolución, no por número de agentes.
- Se nutre de tu documentación y del historial de conversaciones ya existente.
- Traspaso a agente humano con todo el contexto de la conversación.
Ten en cuenta: El coste es difícil de prever si el volumen de consultas fluctúa mucho.
Precios de Doofinder y Intercom Fin
Doofinder
Basic$44/mes (facturado anualmente, $49 mensual)Hasta 10k requests/mes, búsqueda IA, recomendaciones, quiz maker
Pro$134/mes (facturado anualmente, $149 mensual)Hasta 150k requests/mes, alertas IA, multi-índices, sugerencias inteligentes
Advanced$314/mes (facturado anualmente, $349 mensual)Hasta 400k requests/mes, personalización 1:1, búsqueda visual, analítica avanzada
EnterpriseA medidaSolución personalizada para grandes empresas
Intercom Fin
Fin (por resolución)unos 0,90 €/resoluciónSolo se paga cuando Fin resuelve la consulta; se puede añadir a otras mesas de ayuda
Essentialunos 27 €/asiento/mesPlan base de Intercom: bandeja compartida, chat y centro de ayuda
Advancedunos 80 €/asiento/mesAutomatizaciones, múltiples equipos y flujos avanzados
Expertunos 125 €/asiento/mesSeguridad y gestión avanzadas para equipos grandes
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de marketing y ventas.