Comparativa
Gemini API vs Kustomer
En nuestra nota gana Gemini API (83 frente a 66 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Gemini API. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 83/100● | 66/100 |
|---|---|---|
| Capacidad | 19/20● | 14/20 |
| Facilidad | 12/20 | 13/20● |
| Español | 15/20 | 15/20 |
| Calidad-precio | 17/20● | 9/20 |
| Confianza | 18/20● | 15/20 |
| Modelo de precio | Freemium | De pago |
| Precio orientativo | Sem custo financeiro: Gratis · Pago: Pago por uso | — |
| Plan gratuito | Sí | No |
| Plan gratis (según su web) | Sí | Su web no lo dice |
| ¿Entrena con lo que escribes? | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| Datos en la UE | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sin confirmar |
| Empresa y origen | Google · 🇺🇸 Estados Unidos | Kustomer · 🇺🇸 Estados Unidos |
Cuál elegir
Elige Gemini API si…
- Capa gratuita para prototipar sin tarjeta en muchos casos.
- Acepta audio, vídeo e imágenes en la misma petición que el texto.
- AI Studio permite probar prompts y exportar el código directamente.
Ten en cuenta: Los límites de la capa gratuita son estrechos para uso real.
Elige Kustomer si…
- Historial completo del cliente en una sola vista, sin tickets dispersos
- Configuración y flujos sin código, con control para el propio equipo de CX
- Automatización con IA capaz de resolver una parte alta del chat entrante
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Gemini API.
Ten en cuenta: No publica precios abiertos: hay que hablar con ventas
Precios de Gemini API y Kustomer
Gemini API
Sem custo financeiroGratisAcceso limitado a algunos modelos, tokens de entrada/salida gratis, contenido usado para mejorar productos
PagoPago por usoLímites de tasa más altos, caché de contexto, API Batch (50% menos costo), modelos más avanzados, contenido no usado para mejorar productos
EnterpriseA medidaSoporte dedicado, seguridad y cumplimiento avanzados, capacidad provisionada, descuentos por volumen
Kustomer
Planes de pagoConsultarPrecios bajo demanda según volumen y funciones
EmpresaA medidaFunciones avanzadas de IA, seguridad y soporte
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de modelos y apis.