Comparativa
Help Scout vs Landbot
En nuestra nota gana Landbot (80 frente a 73 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Landbot, y en español funciona mejor Landbot. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 73/100 | 80/100● |
|---|---|---|
| Capacidad | 15/20● | 14/20 |
| Facilidad | 16/20 | 18/20● |
| Español | 13/20 | 18/20● |
| Calidad-precio | 13/20 | 15/20● |
| Confianza | 15/20 | 17/20● |
| Modelo de precio | Freemium | Freemium |
| Precio orientativo | Hay plan gratuito para empezar; los planes de pago varían según uso y usuarios (consultar web) | Free: €0/mes · Starter: €32/mes (anual) o €40/mes |
| Plan gratuito | Sí | Sí |
| Plan gratis (según su web) | Su web no lo dice | Sí |
| ¿Entrena con lo que escribes? | Su web no lo dice | No |
| Datos en la UE | Su web no lo dice | A elegir |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sí |
| Empresa y origen | Help Scout · 🇺🇸 Estados Unidos | Landbot · 🇪🇸 España |
Cuál elegir
Elige Help Scout si…
- Curva de aprendizaje corta frente a plataformas de soporte más complejas
- Reúne correo, chat, base de conocimiento y mensajes dentro de la app
- Más de 100 integraciones, incluidas Shopify y herramientas de trabajo habituales
Ten en cuenta: La interfaz y la documentación están principalmente en inglés
Elige Landbot si…
- Editor de arrastrar y soltar comprensible sin perfil técnico.
- Canal de WhatsApp Business API integrado además del chat web.
- Producto y soporte en español, con empresa radicada en la UE.
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Help Scout.
Ten en cuenta: El plan gratuito limita bastante el número de conversaciones mensuales.
Precios de Help Scout y Landbot
Help Scout
GratisGratisPara empezar, con límites de uso
Planes de pagoConsultarSegún usuarios y volumen de contactos
EmpresaA medidaEquipos grandes y necesidades específicas
Landbot
Free€0/mes100 chats/mes, sin chats AI, 1 asiento
Starter€32/mes (anual) o €40/mes500 chats/mes, 100 chats AI, 2 asientos
Professional€80/mes (anual) o €100/mes2.500 chats/mes, 300 chats AI, 3 asientos, sin marca Landbot
BusinessA medidaVolumen y soporte personalizados, WhatsApp incluido, 5+ asientos
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
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