Comparativa
HubSpot Breeze vs Intercom Fin
Empatan en nuestra nota (80 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor HubSpot Breeze, y en español funciona mejor HubSpot Breeze. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 80/100 | 80/100 |
|---|---|---|
| Capacidad | 17/20 | 19/20● |
| Facilidad | 15/20 | 16/20● |
| Español | 16/20● | 15/20 |
| Calidad-precio | 13/20● | 10/20 |
| Confianza | 18/20 | 18/20 |
| Modelo de precio | Freemium | De pago |
| Precio orientativo | Incluido en parte en los planes de HubSpot; funciones avanzadas y créditos de datos se pagan aparte | Modelo por resolución (en torno a 1 $ por caso resuelto); requiere plan de Intercom |
| Plan gratuito | Sí | No |
| Plan gratis (según su web) | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| ¿Entrena con lo que escribes? | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| Datos en la UE | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sí |
| Empresa y origen | HubSpot · 🇺🇸 Estados Unidos | Intercom · 🇺🇸 Estados Unidos |
Cuál elegir
Elige HubSpot Breeze si…
- Usa el contexto real de contactos, negocios y tickets del CRM.
- Cubre marketing, ventas y soporte sin integrar herramientas externas.
- Interfaz y contenidos disponibles en español.
Ten en cuenta: Solo tiene sentido si ya pagas HubSpot.
Elige Intercom Fin si…
- Cobra por resolución, no por número de agentes.
- Se nutre de tu documentación y del historial de conversaciones ya existente.
- Traspaso a agente humano con todo el contexto de la conversación.
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que HubSpot Breeze.
Ten en cuenta: El coste es difícil de prever si el volumen de consultas fluctúa mucho.
Precios de HubSpot Breeze y Intercom Fin
HubSpot Breeze
Herramientas gratuitas de HubSpotGratisCRM gratuito con funciones básicas de Breeze (Copilot con límites)
Starterdesde unos 15 €/mes por puestoMarketing/Sales/Service Hub Starter con Breeze incluido de forma limitada
Professionaldesde unos 800-900 €/mesAgentes de Breeze y automatización avanzada; incluye puestos mínimos
Breeze Intelligence (créditos)desde unos 30 €/mesCréditos de enriquecimiento de datos, se compran aparte por volumen
Intercom Fin
Fin (por resolución)unos 0,90 €/resoluciónSolo se paga cuando Fin resuelve la consulta; se puede añadir a otras mesas de ayuda
Essentialunos 27 €/asiento/mesPlan base de Intercom: bandeja compartida, chat y centro de ayuda
Advancedunos 80 €/asiento/mesAutomatizaciones, múltiples equipos y flujos avanzados
Expertunos 125 €/asiento/mesSeguridad y gestión avanzadas para equipos grandes
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de marketing y ventas.