Comparativa

Kustomer vs Landbot

En nuestra nota gana Landbot (80 frente a 66 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Landbot, y en español funciona mejor Landbot. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.

Logo de KustomerKustomerLo mejor: Vista única del cliente en vez de tickets, con agentes de IA que usan todo ese historialLogo de LandbotLandbotLo mejor: Editor visual de flujos con canal de WhatsApp oficial y empresa con soporte en español
Nota enlaces.ai66/10080/100●
Capacidad14/2014/20
Facilidad13/2018/20●
Español15/2018/20●
Calidad-precio9/2015/20●
Confianza15/2017/20●
Modelo de precioDe pagoFreemium
Precio orientativo—Free: €0/mes · Starter: €32/mes (anual) o €40/mes
Plan gratuitoNoSí
Plan gratis (según su web)Su web no lo diceSí
¿Entrena con lo que escribes?Su web no lo diceNo
Datos en la UESu web no lo diceA elegir
Funciona en españolSíSí
Disponible en la UESíSí
Disponible en LatinoaméricaSin confirmarSí
Empresa y origenKustomer · 🇺🇸 Estados UnidosLandbot · 🇪🇸 España

Cuál elegir

Elige Kustomer si…

  • Historial completo del cliente en una sola vista, sin tickets dispersos
  • Configuración y flujos sin código, con control para el propio equipo de CX
  • Automatización con IA capaz de resolver una parte alta del chat entrante

Ten en cuenta: No publica precios abiertos: hay que hablar con ventas

Ficha de KustomerAlternativas a Kustomer

Elige Landbot si…

  • Editor de arrastrar y soltar comprensible sin perfil técnico.
  • Canal de WhatsApp Business API integrado además del chat web.
  • Producto y soporte en español, con empresa radicada en la UE.
  • Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Kustomer.

Ten en cuenta: El plan gratuito limita bastante el número de conversaciones mensuales.

Ficha de LandbotAlternativas a Landbot

Precios de Kustomer y Landbot

Kustomer

Planes de pagoConsultarPrecios bajo demanda según volumen y funciones
EmpresaA medidaFunciones avanzadas de IA, seguridad y soporte

Landbot

Free€0/mes100 chats/mes, sin chats AI, 1 asiento
Starter€32/mes (anual) o €40/mes500 chats/mes, 100 chats AI, 2 asientos
Professional€80/mes (anual) o €100/mes2.500 chats/mes, 300 chats AI, 3 asientos, sin marca Landbot
BusinessA medidaVolumen y soporte personalizados, WhatsApp incluido, 5+ asientos

Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.

¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de chat y asistentes.