Comparativa
Kustomer vs Ollama
En nuestra nota gana Ollama (81 frente a 66 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Ollama, y en español funciona mejor Kustomer. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 66/100 | 81/100● |
|---|---|---|
| Capacidad | 14/20 | 16/20● |
| Facilidad | 13/20 | 15/20● |
| Español | 15/20● | 13/20 |
| Calidad-precio | 9/20 | 19/20● |
| Confianza | 15/20 | 16/20● |
| Modelo de precio | De pago | Código abierto |
| Precio orientativo | — | Free: $0 · Pro: $20/mes ($16.67/mes anual) |
| Plan gratuito | No | Sí |
| Plan gratis (según su web) | Su web no lo dice | Sí |
| ¿Entrena con lo que escribes? | Su web no lo dice | No |
| Datos en la UE | Su web no lo dice | No |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sin confirmar | Sí |
| Empresa y origen | Kustomer · 🇺🇸 Estados Unidos | Ollama · 🇺🇸 Estados Unidos |
Cuál elegir
Elige Kustomer si…
- Historial completo del cliente en una sola vista, sin tickets dispersos
- Configuración y flujos sin código, con control para el propio equipo de CX
- Automatización con IA capaz de resolver una parte alta del chat entrante
Ten en cuenta: No publica precios abiertos: hay que hablar con ventas
Elige Ollama si…
- Los datos no salen de tu ordenador y funciona sin conexión.
- Catálogo amplio de modelos abiertos listos para descargar.
- API local que se integra con clientes de chat y editores de código.
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Kustomer.
Ten en cuenta: Necesitas bastante RAM o una buena GPU para modelos grandes.
Precios de Kustomer y Ollama
Kustomer
Planes de pagoConsultarPrecios bajo demanda según volumen y funciones
EmpresaA medidaFunciones avanzadas de IA, seguridad y soporte
Ollama
Free$0Uso local ilimitado; créditos iniciales para modelos en la nube; 1 solicitud concurrente
Pro$20/mes ($16.67/mes anual)$60 de créditos de uso al mes, modelos pro más grandes, 3 concurrentes
Max$100/mes$300 de créditos al mes, acceso anticipado, 10 solicitudes concurrentes
Team$500/mesUsuarios ilimitados, $1000 de créditos compartidos, facturación centralizada
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de chat y asistentes.