Comparativa
Gorgias vs Metricool
En nuestra nota gana Metricool (81 frente a 71 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Metricool, y en español funciona mejor Metricool. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 71/100 | 81/100● |
|---|---|---|
| Capacidad | 16/20● | 15/20 |
| Facilidad | 15/20 | 17/20● |
| Español | 14/20 | 19/20● |
| Calidad-precio | 10/20 | 16/20● |
| Confianza | 15/20 | 16/20● |
| Modelo de precio | De pago | Freemium |
| Precio orientativo | Planes de pago por volumen de tickets y resoluciones de IA; consultar en la web | Free: 0€/mes · Starter: Desde 16€/mes |
| Plan gratuito | No | Sí |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sí |
| Empresa y origen | Gorgias · 🇺🇸 Estados Unidos | Metricool · 🇪🇸 España |
Cuál elegir
Elige Gorgias si…
- Integración profunda con Shopify y otras plataformas de ecommerce
- Un solo buzón para correo, chat, redes y mensajería
- El agente de IA puede ejecutar acciones sobre pedidos
Ten en cuenta: No hay plan gratuito permanente; el coste sube con el volumen
Elige Metricool si…
- Interfaz, soporte y contenidos de ayuda en español.
- Cubre muchas redes, incluidas TikTok, Threads y Google Business.
- Informes automáticos en PDF útiles para presentar a clientes.
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Gorgias.
Ten en cuenta: El plan gratuito solo permite una marca y funciones de IA limitadas.
Precios de Gorgias y Metricool
Gorgias
HelpdeskConsultarBandeja unificada, según volumen de tickets
AI AgentConsultarPago por resolución automática
EnterpriseA medidaVolumen alto y soporte dedicado
Metricool
Free0€/mes1 marca, 20 contenidos/mes, 5 competidores, analíticas 30 días, asistente IA
StarterDesde 16€/mesHasta 10 marcas, publicación ilimitada, 100 competidores, más integraciones
AdvancedDesde 43€/mesHasta 50 marcas, gestión de equipo, API, informes personalizados
CustomA medidaMarcas ilimitadas, marca blanca, gestor de cuenta
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de marketing y ventas.