Comparativa
Gorgias vs Yalo
En nuestra nota gana Gorgias (71 frente a 63 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Gorgias, y en español funciona mejor Yalo. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 71/100● | 63/100 |
|---|---|---|
| Capacidad | 16/20● | 14/20 |
| Facilidad | 15/20● | 11/20 |
| Español | 14/20 | 18/20● |
| Calidad-precio | 10/20● | 9/20 |
| Confianza | 15/20● | 13/20 |
| Modelo de precio | De pago | De pago |
| Precio orientativo | Planes de pago por volumen de tickets y resoluciones de IA; consultar en la web | Precio a medida, orientado a empresas; sin tarifas públicas |
| Plan gratuito | No | No |
| Plan gratis (según su web) | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| ¿Entrena con lo que escribes? | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| Datos en la UE | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sin confirmar |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sí |
| Empresa y origen | Gorgias · 🇺🇸 Estados Unidos | Yalo · 🇲🇽 México |
Cuál elegir
Elige Gorgias si…
- Integración profunda con Shopify y otras plataformas de ecommerce
- Un solo buzón para correo, chat, redes y mensajería
- El agente de IA puede ejecutar acciones sobre pedidos
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Yalo.
Ten en cuenta: No hay plan gratuito permanente; el coste sube con el volumen
Elige Yalo si…
- Pensada para la realidad latinoamericana, donde WhatsApp domina la relación comercial.
- Cubre el ciclo completo: catálogo, pedido, pago y recompra en el chat.
- Soporte y documentación en español, con equipo local.
Ten en cuenta: Orientada a grandes cuentas: no es una opción realista para autónomos o pymes pequeñas.
Precios de Gorgias y Yalo
Gorgias
HelpdeskConsultarBandeja unificada, según volumen de tickets
AI AgentConsultarPago por resolución automática
EnterpriseA medidaVolumen alto y soporte dedicado
Yalo
EnterpriseA medidaPlataforma conversacional de WhatsApp con agentes de IA, integración con ERP/CRM e implementación; precio por proyecto y volumen de conversaciones
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de marketing y ventas.