Comparativa
HubSpot Breeze vs Zendesk AI
En nuestra nota gana HubSpot Breeze (80 frente a 75 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor HubSpot Breeze. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 80/100● | 75/100 |
|---|---|---|
| Capacidad | 17/20 | 17/20 |
| Facilidad | 15/20● | 14/20 |
| Español | 16/20 | 16/20 |
| Calidad-precio | 13/20● | 9/20 |
| Confianza | 18/20 | 18/20 |
| Modelo de precio | Freemium | De pago |
| Precio orientativo | Incluido en parte en los planes de HubSpot; funciones avanzadas y créditos de datos se pagan aparte | Se factura por agente y mes, con funciones de IA en planes superiores o como complemento; consulta la web oficial. |
| Plan gratuito | Sí | No |
| Plan gratis (según su web) | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| ¿Entrena con lo que escribes? | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| Datos en la UE | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sí |
| Empresa y origen | HubSpot · 🇺🇸 Estados Unidos | Zendesk · 🇺🇸 Estados Unidos |
Cuál elegir
Elige HubSpot Breeze si…
- Usa el contexto real de contactos, negocios y tickets del CRM.
- Cubre marketing, ventas y soporte sin integrar herramientas externas.
- Interfaz y contenidos disponibles en español.
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Zendesk AI.
Ten en cuenta: Solo tiene sentido si ya pagas HubSpot.
Elige Zendesk AI si…
- Aprovecha el contenido y los tickets que ya tienes en Zendesk.
- Clasifica, enruta y resume conversaciones sin trabajo manual.
- Funciona en varios idiomas, incluido el español, en chat y correo.
Ten en cuenta: Solo tiene sentido si ya pagas Zendesk; no es una herramienta independiente.
Precios de HubSpot Breeze y Zendesk AI
HubSpot Breeze
Herramientas gratuitas de HubSpotGratisCRM gratuito con funciones básicas de Breeze (Copilot con límites)
Starterdesde unos 15 €/mes por puestoMarketing/Sales/Service Hub Starter con Breeze incluido de forma limitada
Professionaldesde unos 800-900 €/mesAgentes de Breeze y automatización avanzada; incluye puestos mínimos
Breeze Intelligence (créditos)desde unos 30 €/mesCréditos de enriquecimiento de datos, se compran aparte por volumen
Zendesk AI
Suite Teamunos 55 €/agente/mesSuite básica con IA limitada; facturación anual
Suite Growthunos 89 €/agente/mesMás automatización y autoservicio
Suite Professionalunos 115 €/agente/mesFunciones avanzadas y analítica
Advanced AI (complemento)unos 50 €/agente/mesIA avanzada: intención, resúmenes y sugerencias; requiere plan Professional o superior
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de marketing y ventas.