Alternativas

Alternativas a Zendesk AI

12 herramientas de atención al cliente que hacen un trabajo parecido, ordenadas por nuestra nota. 9 son gratis o tienen plan gratuito y 12 funcionan en español.

Por qué buscar una alternativa a Zendesk AI

• −Solo tiene sentido si ya pagas Zendesk; no es una herramienta independiente.
• −Las funciones de IA suelen requerir planes altos o complementos, lo que encarece la factura.
• −La calidad de las respuestas automáticas depende de tener un centro de ayuda bien redactado.

Zendesk AI75/100De pago · ver la ficha completa →

Las mejores alternativas, por nota

Brevo

Precio por correos enviados, no por contactos, con datos alojados en la Unión Europea

81

Top 3 en Marketing y ventasFreemiumEspañol

Marketing y ventas

HubSpot Breeze

IA que actúa directamente sobre los datos de tu CRM de HubSpot, no en una ventana aparte

80

FreemiumEspañol

Marketing y ventas

Intercom Fin

Se paga por ticket resuelto y se apoya directamente en tu centro de ayuda

80

Nº 1 en Atención al clienteDe pagoEspañol

Atención al cliente

Landbot

Editor visual de flujos con canal de WhatsApp oficial y empresa con soporte en español

80

Top 3 en Atención al clienteFreemiumEspañol🇪🇸 Hecha aquí

Atención al cliente

Crisp

Precio por espacio de trabajo, no por agente: añadir compañeros no multiplica la factura

78

Top 3 en Atención al clienteFreemiumEspañol

Atención al cliente

ManyChat

Flujos de mensajes directos en Instagram y WhatsApp con disparadores por comentarios y stories

77

FreemiumEspañol

Marketing y ventas

Tidio

Chat en vivo, buzón y bot de IA entrenado con tu contenido en un mismo panel

77

FreemiumEspañol

Atención al cliente

Botpress

Editor visual de flujos que se puede extender con código y desplegar en varios canales

75

FreemiumEspañol

Atención al cliente

Chatbase

Sube documentos o una URL y tienes el chatbot publicado en tu web en minutos

75

FreemiumEspañol

Atención al cliente

Doofinder

Buscador, recomendaciones y asistente conversacional en una sola capa de IA, instalable sin código

75

Prueba gratisEspañol🇪🇸 Hecha aquí

Marketing y ventas

Freshworks Freddy AI

IA nativa dentro de los tickets y el CRM de Freshworks, sin integraciones externas

75

De pagoEspañol

Atención al cliente

Voiceflow

Lienzo visual de flujos combinado con modelos de lenguaje y despliegue multicanal

74

FreemiumEspañol

Atención al cliente

Zendesk AI, cara a cara

Zendesk AI vs BrevoZendesk AI vs HubSpot BreezeZendesk AI vs Intercom FinZendesk AI vs LandbotZendesk AI vs CrispZendesk AI vs ManyChatZendesk AI vs TidioZendesk AI vs Botpress

Alternativas gratis a Zendesk AI

• BrevoFree: Gratis · Starter: Desde 5.000 emails/mes
• HubSpot BreezeIncluido en parte en los planes de HubSpot; funciones avanzadas y créditos de datos se pagan aparte
• LandbotFree: €0/mes · Starter: €32/mes (anual) o €40/mes
• CrispGratis: 0 $/mes · Mini: 45 $/mes
• ManyChatPlan gratuito con límite de contactos; planes de pago desde unos 15 €/mes según contactos
• TidioPremium: A medida
• BotpressFree: 0 $/mes · Plus: 150 $/mes (anual)
• ChatbaseFree: 0 $/mes · Hobby: 40 $/mes

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