Comparativa

Intercom Fin vs SiteGPT

En nuestra nota gana Intercom Fin (80 frente a 63 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor SiteGPT, y en español funciona mejor Intercom Fin. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.

Logo de Intercom FinIntercom FinLo mejor: Se paga por ticket resuelto y se apoya directamente en tu centro de ayudaLogo de SiteGPTSiteGPTLo mejor: Entrena el bot indexando tu web entera con una URL, sin subir documentos uno a uno
Nota enlaces.ai80/100●63/100
Capacidad19/20●12/20
Facilidad16/2016/20
Español15/20●13/20
Calidad-precio10/2012/20●
Confianza18/20●10/20
Modelo de precioDe pagoDe pago
Precio orientativoModelo por resolución (en torno a 1 $ por caso resuelto); requiere plan de IntercomStarter: $39/mes (facturado $468 anual) o $59/mes mensual · Growth: $79/mes (facturado $948 anual) o $129/mes mensual
Plan gratuitoNoNo
Plan gratis (según su web)Su web no lo diceNo
¿Entrena con lo que escribes?Su web no lo diceSu web no lo dice
Datos en la UESu web no lo diceNo
Funciona en españolSíSí
Disponible en la UESíSí
Disponible en LatinoaméricaSíSí
Empresa y origenIntercom · 🇺🇸 Estados UnidosSiteGPT · 🇮🇳 India

Cuál elegir

Elige Intercom Fin si…

  • Cobra por resolución, no por número de agentes.
  • Se nutre de tu documentación y del historial de conversaciones ya existente.
  • Traspaso a agente humano con todo el contexto de la conversación.

Ten en cuenta: El coste es difícil de prever si el volumen de consultas fluctúa mucho.

Ficha de Intercom FinAlternativas a Intercom Fin

Elige SiteGPT si…

  • Se entrena indexando directamente el sitemap o las URLs de tu web.
  • Widget instalable con unas líneas de código y personalizable.
  • Responde en varios idiomas, incluido el español, según el contenido indexado.

Ten en cuenta: No tiene plan gratuito permanente: se paga por uso o suscripción.

Ficha de SiteGPTAlternativas a SiteGPT

Precios de Intercom Fin y SiteGPT

Intercom Fin

Fin (por resolución)unos 0,90 €/resoluciónSolo se paga cuando Fin resuelve la consulta; se puede añadir a otras mesas de ayuda
Essentialunos 27 €/asiento/mesPlan base de Intercom: bandeja compartida, chat y centro de ayuda
Advancedunos 80 €/asiento/mesAutomatizaciones, múltiples equipos y flujos avanzados
Expertunos 125 €/asiento/mesSeguridad y gestión avanzadas para equipos grandes

SiteGPT

Starter$39/mes (facturado $468 anual) o $59/mes mensual1 chatbot, hasta 4k mensajes/mes, 1000 páginas, 1 miembro
Growth$79/mes (facturado $948 anual) o $129/mes mensual2 chatbots, 10k mensajes/mes, 10.000 páginas, hasta 4 miembros, integraciones y API
Scale$259/mes (facturado $3108 anual) o $429/mes mensual3 chatbots, 40k mensajes/mes, 50.000 páginas, hasta 10 miembros
EnterpriseA medidaHasta 10.000 chatbots, volumen de mensajes personalizable, 500.000 páginas

Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.

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