Comparativa
Retell AI vs Unbabel
En nuestra nota gana Unbabel (70 frente a 63 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Retell AI, y en español funciona mejor Unbabel. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 63/100 | 70/100● |
|---|---|---|
| Capacidad | 15/20 | 16/20● |
| Facilidad | 11/20 | 12/20● |
| Español | 13/20 | 17/20● |
| Calidad-precio | 13/20● | 9/20 |
| Confianza | 10/20 | 16/20● |
| Modelo de precio | De pago | De pago |
| Precio orientativo | Pay as you go: $0.07-$0.31/min (voz), $0.002+/msg (chat) · Enterprise: A medida | Precios a medida según volumen e idiomas; hay que contactar con ventas |
| Plan gratuito | No | No |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sin confirmar | Sí |
| Empresa y origen | Retell AI · 🇺🇸 Estados Unidos | Unbabel · 🇵🇹 Portugal |
Cuál elegir
Elige Retell AI si…
- Latencia baja y voz natural para conversaciones telefónicas reales
- Integra llamadas a tu API o CRM durante la conversación
- Panel con grabaciones, transcripciones y métricas de cada llamada
Ten en cuenta: El coste por minuto se dispara si el volumen de llamadas es alto
Elige Unbabel si…
- Se integra en herramientas de soporte ya en uso, sin cambiar de flujo.
- La revisión humana solo entra donde la IA detecta riesgo, lo que reduce coste.
- Certificación ISO 27001 y anonimización de datos.
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Retell AI.
Ten en cuenta: No hay precios públicos ni plan de autoservicio: todo pasa por ventas.
Precios de Retell AI y Unbabel
Retell AI
Pay as you go$0.07-$0.31/min (voz), $0.002+/msg (chat)Acceso completo, sin compromiso, $10 en créditos gratis, 20 llamadas concurrentes gratis
EnterpriseA medidaPrecio por volumen, soporte dedicado, SSO, DPA/MSA a medida, cumplimiento avanzado
Unbabel
EmpresasA medidaSegún volumen, idiomas e integraciones; contacto con ventas
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de atención al cliente.