Comparativa

Retell AI vs Voiceflow

En nuestra nota gana Voiceflow (74 frente a 63 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Voiceflow. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.

Logo de Retell AIRetell AILo mejor: Monta un agente telefónico completo, con número y transferencia a humano, sin programar la vozLogo de VoiceflowVoiceflowLo mejor: Lienzo visual de flujos combinado con modelos de lenguaje y despliegue multicanal
Nota enlaces.ai63/10074/100●
Capacidad15/2016/20●
Facilidad11/2015/20●
Español13/2013/20
Calidad-precio13/2014/20●
Confianza10/2014/20●
Modelo de precioDe pagoFreemium
Precio orientativoPay as you go: $0.07-$0.31/min (voz), $0.002+/msg (chat) · Enterprise: A medidaPlan gratuito con límites; planes de pago desde unas decenas de euros al mes
Plan gratuitoNoSí
Plan gratis (según su web)NoSu web no lo dice
¿Entrena con lo que escribes?SíSu web no lo dice
Datos en la UESu web no lo diceSu web no lo dice
Funciona en españolSíSí
Disponible en la UESíSí
Disponible en LatinoaméricaSin confirmarSí
Empresa y origenRetell AI · 🇺🇸 Estados UnidosVoiceflow · 🇨🇦 Canadá

Cuál elegir

Elige Retell AI si…

  • Latencia baja y voz natural para conversaciones telefónicas reales
  • Integra llamadas a tu API o CRM durante la conversación
  • Panel con grabaciones, transcripciones y métricas de cada llamada

Ten en cuenta: El coste por minuto se dispara si el volumen de llamadas es alto

Ficha de Retell AIAlternativas a Retell AI

Elige Voiceflow si…

  • Editor visual que permite colaborar sin programar
  • Conecta APIs, variables y bases de conocimiento propias
  • Despliegue en web y canales de mensajería con widget o API
  • Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Retell AI.

Ten en cuenta: El plan gratuito limita créditos, agentes y colaboradores

Ficha de VoiceflowAlternativas a Voiceflow

Precios de Retell AI y Voiceflow

Retell AI

Pay as you go$0.07-$0.31/min (voz), $0.002+/msg (chat)Acceso completo, sin compromiso, $10 en créditos gratis, 20 llamadas concurrentes gratis
EnterpriseA medidaPrecio por volumen, soporte dedicado, SSO, DPA/MSA a medida, cumplimiento avanzado

Voiceflow

SandboxGratisPara probar y prototipar, con límites de uso y colaboración
Prodesde unos 50 €/mesAgentes en producción, más créditos de IA y colaboración en equipo
Business / Teamdesde unos 600 €/mesVarios espacios de trabajo, permisos y soporte prioritario
EnterpriseA medidaSSO, seguridad avanzada, SLA y soporte dedicado

Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.

¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de atención al cliente.