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Tucuvi

Llamadas telefónicas a pacientes hechas por una IA clínica validada

Lo que la distingueAgente de voz clínico certificado como producto sanitario (CE) e integrado con el hospital

Tucuvi es una plataforma sanitaria cuyo agente de voz, LOLA, mantiene conversaciones telefónicas autónomas con pacientes para seguimiento clínico, monitorización de síntomas y medicación, o gestión de citas. Los equipos configuran protocolos basados en guías clínicas y reciben alertas en Tucuvi Health Manager, que se integra con los sistemas del hospital. A diferencia de los bots de voz genéricos, está certificada como producto sanitario (CE) y cumple ISO 27001, ISO 13485, HIPAA y RGPD.

Para quién es

Hospitales, aseguradoras, farmacéuticas e instituciones públicas que hacen seguimiento telefónico de muchos pacientes.

Ventajas de Tucuvi

  • Certificación CE como software como producto sanitario y cumplimiento de RGPD.
  • Protocolos clínicos configurables basados en guías, no guiones improvisados.
  • Permite contactar al 100% de los pacientes sin ampliar el equipo de enfermería.

Inconvenientes de Tucuvi

  • No hay precios públicos: se accede mediante demostración y contrato empresarial.
  • Nada útil para particulares o consultas pequeñas.
  • Requiere un proyecto de implantación con mapeo de procesos, aunque sea de semanas.

Qué puedes hacer con Tucuvi

  • Agente de voz LOLA por teléfono
  • Protocolos clínicos configurables
  • Alertas y priorización de pacientes
  • Plataforma Tucuvi Health Manager
  • Integración con sistemas hospitalarios
  • Seguimiento de síntomas y medicación

Precios de Tucuvi

EmpresaA medidaImplantación, protocolos y plataforma; precio por proyecto tras demostración

Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.

Preguntas frecuentes sobre Tucuvi

¿Funciona en español?

Sí, la empresa es española y LOLA mantiene conversaciones telefónicas con pacientes en español; para otros idiomas conviene consultar con el equipo.

¿Es segura con los datos de salud?

La plataforma indica certificación CE como producto sanitario y cumplimiento de ISO 27001, ISO 13485, HIPAA y RGPD. Las condiciones concretas se acuerdan en el contrato.

¿Cuánto cuesta?

No publica tarifas. El acceso es mediante solicitud de demostración y un presupuesto adaptado a cada institución.

Especialmente útil para

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Alternativas a Tucuvi

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Comparativas:Tucuvi vs EightfoldTucuvi vs UnbabelTucuvi vs SoundfulTucuvi vs Dubverse