Google lanza Call for Me: Gemini llama a negocios por ti desde el Pixel 11

Google anunció Call for Me, una función experimental en beta que permite pedirle a Gemini que llame por ti a negocios locales: preguntar si hay un producto en stock, reservar mesa, cambiar la fecha de una cita o apartar artículos. Según Google, el asistente marca desde tu propio número, se presenta, navega los menús automáticos, espera en línea y mantiene la conversación, mientras tú sigues una transcripción en directo y puedes tomar el control en cualquier momento. Está limitada a los Pixel 11 en Estados Unidos y en inglés, requiere suscripción a Gemini y estar apuntado a la beta pública de la app Teléfono de Google. Gemini puede compartir datos personales que tú autorices, no llamará a servicios de emergencia y, según un portavoz de la compañía, colgará «educadamente» si el negocio no puede atender tu petición; Google dice que empieza a pequeña escala porque «las conversaciones reales son matizadas».

Es el segundo intento serio de Google con las llamadas automatizadas tras Duplex, ahora apoyado en modelos de lenguaje grandes y sobre funciones ya conocidas del Pixel como Hold for Me o Direct My Call. Queda por ver cómo se comporta con acentos, ruido de fondo o interlocutores que cuelgan al sospechar spam, algo que la propia compañía admite que quiere medir con este experimento.