Comparativa
Ada vs Tidio
En nuestra nota gana Tidio (77 frente a 71 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Tidio, y en español funciona mejor Tidio. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 71/100 | 77/100● |
|---|---|---|
| Capacidad | 17/20● | 14/20 |
| Facilidad | 13/20 | 18/20● |
| Español | 15/20 | 16/20● |
| Calidad-precio | 9/20 | 15/20● |
| Confianza | 16/20● | 15/20 |
| Modelo de precio | De pago | Freemium |
| Precio orientativo | Precio a medida según volumen; se contrata hablando con ventas | Premium: A medida |
| Plan gratuito | No | Sí |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sí |
| Empresa y origen | Ada Support Inc. · 🇨🇦 Canadá | Tidio · 🇵🇱 Polonia |
Cuál elegir
Elige Ada si…
- Responde en muchos idiomas, incluido el español, con el mismo conocimiento base
- Se integra con helpdesks y CRM habituales como Zendesk o Salesforce
- Panel de métricas para ver qué porcentaje de consultas se resuelve sin humanos
Ten en cuenta: No hay plan gratuito ni precios públicos: todo pasa por ventas
Elige Tidio si…
- Instalación sencilla en Shopify, WooCommerce y WordPress.
- Lyro responde en varios idiomas, incluido el español, usando tus propios textos.
- Unifica web, Messenger, Instagram y correo en una sola bandeja.
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Ada.
Ten en cuenta: Las conversaciones con IA se cobran por volumen y se agotan rápido en tiendas con mucho tráfico.
Precios de Ada y Tidio
Ada
Plan a medidaA medidaPrecio negociado con ventas según volumen de conversaciones resueltas, canales (chat, correo, voz) e integraciones
Tidio
PremiumA medidaAutomatización, límites personalizados, gestor de éxito dedicado, implementación experta; contactar con ventas
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de atención al cliente.