Comparativa
Chatbase vs Vapi
En nuestra nota gana Chatbase (75 frente a 60 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Chatbase, y en español funciona mejor Chatbase. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 75/100● | 60/100 |
|---|---|---|
| Capacidad | 15/20 | 17/20● |
| Facilidad | 18/20● | 6/20 |
| Español | 14/20● | 13/20 |
| Calidad-precio | 13/20● | 11/20 |
| Confianza | 14/20● | 11/20 |
| Modelo de precio | Freemium | De pago |
| Precio orientativo | Free: 0 $/mes · Hobby: 40 $/mes | No Success Package: $0 to start · Core: 29 $/mes |
| Plan gratuito | Sí | No |
| Plan gratis (según su web) | Sí | Sí |
| ¿Entrena con lo que escribes? | No | Sí |
| Datos en la UE | No | No |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sí |
| Empresa y origen | Chatbase · 🇨🇦 Canadá | Vapi · 🇺🇸 Estados Unidos |
Cuál elegir
Elige Chatbase si…
- Configuración rápida: subes fuentes y copias un fragmento de código
- Responde en español y en otros idiomas según el idioma del visitante
- Registro de conversaciones para detectar huecos y afinar las respuestas
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Vapi.
Ten en cuenta: El plan gratuito tiene un tope bajo de mensajes y de datos entrenados
Elige Vapi si…
- Permite elegir proveedor de voz, transcripción y modelo de lenguaje.
- Gestiona llamadas entrantes y salientes con números de teléfono propios.
- Buena documentación y SDKs para integrarlo en productos existentes.
Ten en cuenta: Requiere saber programar: no es una herramienta para usuarios sin perfil técnico.
Precios de Chatbase y Vapi
Chatbase
Free0 $/mes50 créditos de mensajes/mes, 1 miembro, modelos limitados
Hobby40 $/mes700 créditos/mes, 2 miembros, modelos avanzados, integraciones
Standard150 $/mes4.000 créditos/mes, 3 miembros, helpdesk, voz, API
Pro500 $/mes15.000 créditos/mes, 5 miembros, analítica avanzada
Vapi
No Success Package$0 to startPago por uso, $5 créditos gratis, 2 organizaciones, 1 número, 4 llamadas concurrentes, 14 días de retención
Core29 $/mes5 números, 10 llamadas concurrentes, 30 días de retención, ZDR incluido, soporte con SLA de 2 días
Pro999 $/mes mínimo (10% del hosting)10 organizaciones, 30 llamadas concurrentes, 180 días de retención, RBAC+ZDR, soporte con SLA 1 día, 99% uptime
PremierA medidaOrganizaciones y concurrencia elevadas, soporte prioritario, SSO, SIP dedicado
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de atención al cliente.