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Vapi

API para crear agentes de voz que hablan por teléfono

Presentación de Vapi

Lo que la distingueToda la tubería de voz telefónica (STT, LLM, TTS) en una sola API con baja latencia

Vapi es una plataforma para desarrolladores que permite montar asistentes de voz capaces de llamar y recibir llamadas, combinando modelos de transcripción, lenguaje y síntesis de voz. Se configura por API o desde un panel, con control de latencia, interrupciones, funciones y traspaso a un agente humano. A diferencia de un chatbot de texto, cubre toda la tubería telefónica: número, audio en tiempo real y lógica de conversación.

Para quién es

Equipos técnicos que quieren automatizar llamadas de soporte, citas o cualificación de clientes.

Ventajas de Vapi

  • Permite elegir proveedor de voz, transcripción y modelo de lenguaje.
  • Gestiona llamadas entrantes y salientes con números de teléfono propios.
  • Buena documentación y SDKs para integrarlo en productos existentes.

Inconvenientes de Vapi

  • Requiere saber programar: no es una herramienta para usuarios sin perfil técnico.
  • El coste por minuto se suma al de los modelos de terceros y puede dispararse a escala.
  • La calidad en español depende del proveedor de voz y transcripción que elijas.

Qué puedes hacer con Vapi

  • Agentes de voz por teléfono
  • Llamadas entrantes y salientes
  • Elección de modelos STT/TTS/LLM
  • Llamada a funciones y webhooks
  • Traspaso a agente humano
  • SDKs y API REST

Precios de Vapi

No Success Package$0 to startPago por uso, $5 créditos gratis, 2 organizaciones, 1 número, 4 llamadas concurrentes, 14 días de retención
Core29 $/mes5 números, 10 llamadas concurrentes, 30 días de retención, ZDR incluido, soporte con SLA de 2 días
Pro999 $/mes mínimo (10% del hosting)10 organizaciones, 30 llamadas concurrentes, 180 días de retención, RBAC+ZDR, soporte con SLA 1 día, 99% uptime
PremierA medidaOrganizaciones y concurrencia elevadas, soporte prioritario, SSO, SIP dedicado

Precios comprobados en su web el 24 de septiembre de 2026. Pueden cambiar.

Preguntas frecuentes sobre Vapi

¿Funciona en español?

Sí, siempre que elijas modelos de transcripción y voces compatibles con español. La calidad y el acento dependen del proveedor que configures.

¿Necesito saber programar?

En la práctica sí. Hay un panel de configuración, pero sacarle partido implica integrar la API, webhooks y tu propia lógica de negocio.

¿Cuánto cuesta?

El modelo es de pago por minuto de llamada, más lo que consuman los modelos de terceros y el número de teléfono. Revisa los precios actualizados en vapi.ai.

Especialmente útil para

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Hay una IA para…

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Alternativas a Vapi

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Unbabel

Estimación automática de calidad que decide cuándo interviene un traductor humano

70
De pagoEspañol

Atención al cliente

Logo de Soundful

Soundful

Plantillas hechas por productores y licencias libres de regalías, con opción de exclusividad

62
FreemiumEspañol

Audio y voz

Logo de Dubverse

Dubverse

Doblaje, subtítulos y API de voz en un mismo sitio, con fuerte cobertura de idiomas de India

67
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Vídeo

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Doofinder

Buscador, recomendaciones y asistente conversacional en una sola capa de IA, instalable sin código

75
Prueba gratisEspañol🇪🇸 Hecha aquí

Marketing y ventas

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Comparativas:Vapi vs UnbabelVapi vs SoundfulVapi vs DubverseVapi vs Doofinder