Comparativa
Crisp vs Shopify Magic
En nuestra nota gana Shopify Magic (80 frente a 78 sobre 100). La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
 Shopify MagicLo mejor: Va dentro del panel de Shopify y usa los datos de tus propios productos como contexto | ||
|---|---|---|
| Nota enlaces.ai | 78/100 | 80/100● |
| Capacidad | 14/20● | 13/20 |
| Facilidad | 17/20 | 18/20● |
| Español | 15/20 | 15/20 |
| Calidad-precio | 16/20 | 16/20 |
| Confianza | 16/20 | 19/20● |
| Modelo de precio | Freemium | Gratis |
| Precio orientativo | Gratis: 0 $/mes · Mini: 45 $/mes | Basic: 29 US$/mes (39 $ mensual, 29 $ anual) · Grow: 79 US$/mes (105 $ mensual) |
| Plan gratuito | Sí | Sí |
| Plan gratis (según su web) | Sí | No |
| ¿Entrena con lo que escribes? | No | Su web no lo dice |
| Datos en la UE | Sí | A elegir |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sí |
| Empresa y origen | Crisp IM · 🇫🇷 Francia | Shopify · 🇨🇦 Canadá |
Cuál elegir
Elige Crisp si…
- Reúne web, correo, WhatsApp y redes en una sola bandeja.
- El coste no crece con cada agente añadido.
- Empresa europea, con el RGPD como marco de referencia.
Ten en cuenta: El plan gratuito solo cubre lo básico y dos asientos.
Elige Shopify Magic si…
- No cuesta aparte: viene con tu plan de Shopify
- Redacta fichas de producto en lotes desde el catálogo
- Se conecta con Shopify Email, Inbox y el editor de imágenes
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Crisp.
Ten en cuenta: Solo funciona dentro de Shopify, no es una herramienta independiente
Precios de Crisp y Shopify Magic
Crisp
Gratis0 $/mes2 plazas, sin créditos de IA, widget de chat, bandeja compartida
Mini45 $/mes4 plazas, ~90 conversaciones automatizadas, 5 $ créditos IA
Essentials95 $/mes10 plazas, ~450 conversaciones automatizadas, 25 $ créditos IA, omnicanal
Plus295 $/mes20+ plazas, ~1350 conversaciones automatizadas, 75 $ créditos IA, sin marca Crisp
Shopify Magic
Basic29 US$/mes (39 $ mensual, 29 $ anual)Emprendedores independientes, asistente de IA integrado, millones de tokens
Grow79 US$/mes (105 $ mensual)Equipos pequeños, todo lo de Basic más descuentos en envíos
Advanced299 US$/mesOperar a nivel global, todo lo de Grow
Plusdesde 2300 US$/mesNegocios complejos, todo lo de Advanced
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de atención al cliente.