Comparativa
Freshworks Freddy AI vs HubSpot Breeze
En nuestra nota gana HubSpot Breeze (80 frente a 75 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor HubSpot Breeze. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 75/100 | 80/100● |
|---|---|---|
| Capacidad | 15/20 | 17/20● |
| Facilidad | 15/20 | 15/20 |
| Español | 16/20 | 16/20 |
| Calidad-precio | 11/20 | 13/20● |
| Confianza | 18/20 | 18/20 |
| Modelo de precio | De pago | Freemium |
| Precio orientativo | Complemento de pago sobre Freshdesk/Freshservice/Freshsales: Copilot desde unos 27 €/agente/mes y el agente automático por sesiones | Incluido en parte en los planes de HubSpot; funciones avanzadas y créditos de datos se pagan aparte |
| Plan gratuito | No | Sí |
| Plan gratis (según su web) | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| ¿Entrena con lo que escribes? | Su web no lo dice | Su web no lo dice |
| Datos en la UE | A elegir | Su web no lo dice |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sí |
| Empresa y origen | Freshworks · 🇺🇸 Estados Unidos | HubSpot · 🇺🇸 Estados Unidos |
Cuál elegir
Elige Freshworks Freddy AI si…
- Aprovecha tus tickets y artículos de ayuda ya existentes.
- Cubre soporte, IT y ventas con una misma capa de IA.
- Freshworks tiene alojamiento de datos en la UE.
Ten en cuenta: Sin utilidad si no usas productos Freshworks.
Ficha de Freshworks Freddy AIAlternativas a Freshworks Freddy AI
Elige HubSpot Breeze si…
- Usa el contexto real de contactos, negocios y tickets del CRM.
- Cubre marketing, ventas y soporte sin integrar herramientas externas.
- Interfaz y contenidos disponibles en español.
Ten en cuenta: Solo tiene sentido si ya pagas HubSpot.
Precios de Freshworks Freddy AI y HubSpot Breeze
Freshworks Freddy AI
Freddy AI AgentConsultarAgente automático para clientes; suele facturarse por sesiones de bot resueltas
Freddy AI Copilotunos 27 €/agente/mesAsistencia al agente: sugerencias, resúmenes y redacción
Freddy AI InsightsConsultarAnalítica e informes con IA, incluido en planes superiores
EnterpriseA medidaVolumen alto y condiciones negociadas con ventas
HubSpot Breeze
Herramientas gratuitas de HubSpotGratisCRM gratuito con funciones básicas de Breeze (Copilot con límites)
Starterdesde unos 15 €/mes por puestoMarketing/Sales/Service Hub Starter con Breeze incluido de forma limitada
Professionaldesde unos 800-900 €/mesAgentes de Breeze y automatización avanzada; incluye puestos mínimos
Breeze Intelligence (créditos)desde unos 30 €/mesCréditos de enriquecimiento de datos, se compran aparte por volumen
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de atención al cliente.