Comparativa
Intercom Fin vs Localazy
En nuestra nota gana Intercom Fin (80 frente a 69 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Localazy, y en español funciona mejor Localazy. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 80/100● | 69/100 |
|---|---|---|
| Capacidad | 19/20● | 13/20 |
| Facilidad | 16/20● | 14/20 |
| Español | 15/20 | 16/20● |
| Calidad-precio | 10/20 | 14/20● |
| Confianza | 18/20● | 13/20 |
| Modelo de precio | De pago | Freemium |
| Precio orientativo | Modelo por resolución (en torno a 1 $ por caso resuelto); requiere plan de Intercom | Professional: A medida /mo billed annually · Autopilot: A medida /mo billed annually |
| Plan gratuito | No | Sí |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sin confirmar |
| Empresa y origen | Intercom · 🇺🇸 Estados Unidos | Localazy · 🇨🇿 Chequia |
Cuál elegir
Elige Intercom Fin si…
- Cobra por resolución, no por número de agentes.
- Se nutre de tu documentación y del historial de conversaciones ya existente.
- Traspaso a agente humano con todo el contexto de la conversación.
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Localazy.
Ten en cuenta: El coste es difícil de prever si el volumen de consultas fluctúa mucho.
Elige Localazy si…
- Se maneja desde la terminal y se integra en CI/CD.
- Combina traducción automática con revisores humanos verificados.
- Gestiona archivos i18n y ramas sin salir del repositorio.
Ten en cuenta: Requiere conocimientos técnicos de i18n para sacarle partido.
Precios de Intercom Fin y Localazy
Intercom Fin
Fin (por resolución)unos 0,90 €/resoluciónSolo se paga cuando Fin resuelve la consulta; se puede añadir a otras mesas de ayuda
Essentialunos 27 €/asiento/mesPlan base de Intercom: bandeja compartida, chat y centro de ayuda
Advancedunos 80 €/asiento/mesAutomatizaciones, múltiples equipos y flujos avanzados
Expertunos 125 €/asiento/mesSeguridad y gestión avanzadas para equipos grandes
Localazy
ProfessionalA medida /mo billed annually1,000 source keys, gestión de traducción, API
AutopilotA medida /mo billed annually3,500 source keys, automatizaciones avanzadas
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de atención al cliente.