Comparativa

respond.io vs Retell AI

En nuestra nota gana respond.io (73 frente a 63 sobre 100), y en español funciona mejor respond.io. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.

Logo de respond.iorespond.ioLo mejor: Proveedor oficial de WhatsApp Business API con flujos visuales y agentes de IA integradosLogo de Retell AIRetell AILo mejor: Monta un agente telefónico completo, con número y transferencia a humano, sin programar la voz
Nota enlaces.ai73/100●63/100
Capacidad14/2015/20●
Facilidad16/20●11/20
Español17/20●13/20
Calidad-precio13/2013/20
Confianza14/20●10/20
Modelo de precioPrueba gratisDe pago
Precio orientativoStarter: A medida · Growth: A medidaPay as you go: $0.07-$0.31/min (voz), $0.002+/msg (chat) · Enterprise: A medida
Plan gratuitoNoNo
Plan gratis (según su web)NoNo
¿Entrena con lo que escribes?Su web no lo diceSí
Datos en la UESu web no lo diceSu web no lo dice
Funciona en españolSíSí
Disponible en la UESíSí
Disponible en LatinoaméricaSíSin confirmar
Empresa y origenrespond.io · 🇲🇾 MYRetell AI · 🇺🇸 Estados Unidos

Cuál elegir

Elige respond.io si…

  • Un mismo número de WhatsApp compartido por todo el equipo con historial unificado
  • Constructor de flujos sin código y respuestas automáticas con IA
  • Integraciones con CRM y herramientas como HubSpot, Salesforce o Zapier
  • Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Retell AI.

Ten en cuenta: No hay plan gratuito permanente, solo prueba

Ficha de respond.ioAlternativas a respond.io

Elige Retell AI si…

  • Latencia baja y voz natural para conversaciones telefónicas reales
  • Integra llamadas a tu API o CRM durante la conversación
  • Panel con grabaciones, transcripciones y métricas de cada llamada

Ten en cuenta: El coste por minuto se dispara si el volumen de llamadas es alto

Ficha de Retell AIAlternativas a Retell AI

Precios de respond.io y Retell AI

respond.io

StarterA medidaBuzones de equipo, prompts IA, asistente IA, informes básicos
GrowthA medidaTodo en Starter, más automatización de flujos de trabajo y Agentes IA
AdvancedA medidaIntegraciones avanzadas, múltiples espacios de trabajo, SSO
Usuario adicional$12/mesCoste por usuario adicional

Retell AI

Pay as you go$0.07-$0.31/min (voz), $0.002+/msg (chat)Acceso completo, sin compromiso, $10 en créditos gratis, 20 llamadas concurrentes gratis
EnterpriseA medidaPrecio por volumen, soporte dedicado, SSO, DPA/MSA a medida, cumplimiento avanzado

Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.

¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de atención al cliente.