Comparativa
Retell AI vs Tidio
En nuestra nota gana Tidio (77 frente a 63 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Tidio, y en español funciona mejor Tidio. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 63/100 | 77/100● |
|---|---|---|
| Capacidad | 15/20● | 14/20 |
| Facilidad | 11/20 | 18/20● |
| Español | 13/20 | 16/20● |
| Calidad-precio | 13/20 | 15/20● |
| Confianza | 10/20 | 15/20● |
| Modelo de precio | De pago | Freemium |
| Precio orientativo | Pay as you go: $0.07-$0.31/min (voz), $0.002+/msg (chat) · Enterprise: A medida | Premium: A medida |
| Plan gratuito | No | Sí |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sin confirmar | Sí |
| Empresa y origen | Retell AI · 🇺🇸 Estados Unidos | Tidio · 🇵🇱 Polonia |
Cuál elegir
Elige Retell AI si…
- Latencia baja y voz natural para conversaciones telefónicas reales
- Integra llamadas a tu API o CRM durante la conversación
- Panel con grabaciones, transcripciones y métricas de cada llamada
Ten en cuenta: El coste por minuto se dispara si el volumen de llamadas es alto
Elige Tidio si…
- Instalación sencilla en Shopify, WooCommerce y WordPress.
- Lyro responde en varios idiomas, incluido el español, usando tus propios textos.
- Unifica web, Messenger, Instagram y correo en una sola bandeja.
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Retell AI.
Ten en cuenta: Las conversaciones con IA se cobran por volumen y se agotan rápido en tiendas con mucho tráfico.
Precios de Retell AI y Tidio
Retell AI
Pay as you go$0.07-$0.31/min (voz), $0.002+/msg (chat)Acceso completo, sin compromiso, $10 en créditos gratis, 20 llamadas concurrentes gratis
EnterpriseA medidaPrecio por volumen, soporte dedicado, SSO, DPA/MSA a medida, cumplimiento avanzado
Tidio
PremiumA medidaAutomatización, límites personalizados, gestor de éxito dedicado, implementación experta; contactar con ventas
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de atención al cliente.