Comparativa
Unbabel vs Vapi
En nuestra nota gana Unbabel (70 frente a 60 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Vapi, y en español funciona mejor Unbabel. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 70/100● | 60/100 |
|---|---|---|
| Capacidad | 16/20 | 17/20● |
| Facilidad | 12/20● | 6/20 |
| Español | 17/20● | 13/20 |
| Calidad-precio | 9/20 | 11/20● |
| Confianza | 16/20● | 11/20 |
| Modelo de precio | De pago | De pago |
| Precio orientativo | Precios a medida según volumen e idiomas; hay que contactar con ventas | No Success Package: $0 to start · Core: 29 $/mes |
| Plan gratuito | No | No |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sí |
| Empresa y origen | Unbabel · 🇵🇹 Portugal | Vapi · 🇺🇸 Estados Unidos |
Cuál elegir
Elige Unbabel si…
- Se integra en herramientas de soporte ya en uso, sin cambiar de flujo.
- La revisión humana solo entra donde la IA detecta riesgo, lo que reduce coste.
- Certificación ISO 27001 y anonimización de datos.
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Vapi.
Ten en cuenta: No hay precios públicos ni plan de autoservicio: todo pasa por ventas.
Elige Vapi si…
- Permite elegir proveedor de voz, transcripción y modelo de lenguaje.
- Gestiona llamadas entrantes y salientes con números de teléfono propios.
- Buena documentación y SDKs para integrarlo en productos existentes.
Ten en cuenta: Requiere saber programar: no es una herramienta para usuarios sin perfil técnico.
Precios de Unbabel y Vapi
Unbabel
EmpresasA medidaSegún volumen, idiomas e integraciones; contacto con ventas
Vapi
No Success Package$0 to startPago por uso, $5 créditos gratis, 2 organizaciones, 1 número, 4 llamadas concurrentes, 14 días de retención
Core29 $/mes5 números, 10 llamadas concurrentes, 30 días de retención, ZDR incluido, soporte con SLA de 2 días
Pro999 $/mes mínimo (10% del hosting)10 organizaciones, 30 llamadas concurrentes, 180 días de retención, RBAC+ZDR, soporte con SLA 1 día, 99% uptime
PremierA medidaOrganizaciones y concurrencia elevadas, soporte prioritario, SSO, SIP dedicado
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de atención al cliente.