Comparativa
Crisp vs Wati
En nuestra nota gana Crisp (78 frente a 70 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Crisp, y en español funciona mejor Wati. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 78/100● | 70/100 |
|---|---|---|
| Capacidad | 14/20 | 14/20 |
| Facilidad | 17/20● | 16/20 |
| Español | 15/20 | 16/20● |
| Calidad-precio | 16/20● | 12/20 |
| Confianza | 16/20● | 13/20 |
| Modelo de precio | Freemium | De pago |
| Precio orientativo | Gratis: 0 $/mes · Mini: 45 $/mes | Growth: A medida (precio no publicado en el texto) · Pro: A medida (precio no publicado en el texto) |
| Plan gratuito | Sí | No |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sí |
| Empresa y origen | Crisp IM · 🇫🇷 Francia | Wati (Clare.AI) · 🇭🇰 Hong Kong |
Cuál elegir
Elige Crisp si…
- Reúne web, correo, WhatsApp y redes en una sola bandeja.
- El coste no crece con cada agente añadido.
- Empresa europea, con el RGPD como marco de referencia.
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Wati.
Ten en cuenta: El plan gratuito solo cubre lo básico y dos asientos.
Elige Wati si…
- Varios agentes atienden el mismo número de WhatsApp con historial compartido.
- Constructor visual de chatbots y campañas con plantillas sin escribir código.
- Interfaz y soporte disponibles en español, con apps móviles para los agentes.
Ten en cuenta: No hay plan gratuito: el coste mensual se suma al que cobra Meta por conversación.
Precios de Crisp y Wati
Crisp
Gratis0 $/mes2 plazas, sin créditos de IA, widget de chat, bandeja compartida
Mini45 $/mes4 plazas, ~90 conversaciones automatizadas, 5 $ créditos IA
Essentials95 $/mes10 plazas, ~450 conversaciones automatizadas, 25 $ créditos IA, omnicanal
Plus295 $/mes20+ plazas, ~1350 conversaciones automatizadas, 75 $ créditos IA, sin marca Crisp
Wati
GrowthA medida (precio no publicado en el texto)3 usuarios, 500 MAC, hasta 3 canales, 15 mil difusiones/mes, 2500 créditos IA, 1 AI Agent
ProA medida (precio no publicado en el texto)Mejor valor: 5 usuarios, 1000 MAC, canales y difusiones ilimitadas, 10.000 créditos IA, 2 AI Agents
BusinessA medida (precio no publicado en el texto)10 usuarios, 2500 MAC, integraciones ilimitadas, 25.000 créditos IA, AI Agents ilimitados, Voice AI
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
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