Comparativa
Tidio vs Vapi
En nuestra nota gana Tidio (77 frente a 60 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Tidio, y en español funciona mejor Tidio. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 77/100● | 60/100 |
|---|---|---|
| Capacidad | 14/20 | 17/20● |
| Facilidad | 18/20● | 6/20 |
| Español | 16/20● | 13/20 |
| Calidad-precio | 15/20● | 11/20 |
| Confianza | 15/20● | 11/20 |
| Modelo de precio | Freemium | De pago |
| Precio orientativo | Premium: A medida | No Success Package: $0 to start · Core: 29 $/mes |
| Plan gratuito | Sí | No |
| Plan gratis (según su web) | No | Sí |
| ¿Entrena con lo que escribes? | Su web no lo dice | Sí |
| Datos en la UE | Su web no lo dice | No |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sí |
| Empresa y origen | Tidio · 🇵🇱 Polonia | Vapi · 🇺🇸 Estados Unidos |
Cuál elegir
Elige Tidio si…
- Instalación sencilla en Shopify, WooCommerce y WordPress.
- Lyro responde en varios idiomas, incluido el español, usando tus propios textos.
- Unifica web, Messenger, Instagram y correo en una sola bandeja.
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Vapi.
Ten en cuenta: Las conversaciones con IA se cobran por volumen y se agotan rápido en tiendas con mucho tráfico.
Elige Vapi si…
- Permite elegir proveedor de voz, transcripción y modelo de lenguaje.
- Gestiona llamadas entrantes y salientes con números de teléfono propios.
- Buena documentación y SDKs para integrarlo en productos existentes.
Ten en cuenta: Requiere saber programar: no es una herramienta para usuarios sin perfil técnico.
Precios de Tidio y Vapi
Tidio
PremiumA medidaAutomatización, límites personalizados, gestor de éxito dedicado, implementación experta; contactar con ventas
Vapi
No Success Package$0 to startPago por uso, $5 créditos gratis, 2 organizaciones, 1 número, 4 llamadas concurrentes, 14 días de retención
Core29 $/mes5 números, 10 llamadas concurrentes, 30 días de retención, ZDR incluido, soporte con SLA de 2 días
Pro999 $/mes mínimo (10% del hosting)10 organizaciones, 30 llamadas concurrentes, 180 días de retención, RBAC+ZDR, soporte con SLA 1 día, 99% uptime
PremierA medidaOrganizaciones y concurrencia elevadas, soporte prioritario, SSO, SIP dedicado
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
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