Comparativa
Tidio vs Wati
En nuestra nota gana Tidio (77 frente a 70 sobre 100); en relación calidad-precio sale mejor Tidio. La nota no lo es todo: abajo tienes para qué sirve mejor cada una. Cómo puntuamos.
| Nota enlaces.ai | 77/100● | 70/100 |
|---|---|---|
| Capacidad | 14/20 | 14/20 |
| Facilidad | 18/20● | 16/20 |
| Español | 16/20 | 16/20 |
| Calidad-precio | 15/20● | 12/20 |
| Confianza | 15/20● | 13/20 |
| Modelo de precio | Freemium | De pago |
| Precio orientativo | Premium: A medida | Growth: A medida (precio no publicado en el texto) · Pro: A medida (precio no publicado en el texto) |
| Plan gratuito | Sí | No |
| Funciona en español | Sí | Sí |
| Disponible en la UE | Sí | Sí |
| Disponible en Latinoamérica | Sí | Sí |
| Empresa y origen | Tidio · 🇵🇱 Polonia | Wati (Clare.AI) · 🇭🇰 Hong Kong |
Cuál elegir
Elige Tidio si…
- Instalación sencilla en Shopify, WooCommerce y WordPress.
- Lyro responde en varios idiomas, incluido el español, usando tus propios textos.
- Unifica web, Messenger, Instagram y correo en una sola bandeja.
- Quieres empezar sin complicarte: es más fácil de usar que Wati.
Ten en cuenta: Las conversaciones con IA se cobran por volumen y se agotan rápido en tiendas con mucho tráfico.
Elige Wati si…
- Varios agentes atienden el mismo número de WhatsApp con historial compartido.
- Constructor visual de chatbots y campañas con plantillas sin escribir código.
- Interfaz y soporte disponibles en español, con apps móviles para los agentes.
Ten en cuenta: No hay plan gratuito: el coste mensual se suma al que cobra Meta por conversación.
Precios de Tidio y Wati
Tidio
PremiumA medidaAutomatización, límites personalizados, gestor de éxito dedicado, implementación experta; contactar con ventas
Wati
GrowthA medida (precio no publicado en el texto)3 usuarios, 500 MAC, hasta 3 canales, 15 mil difusiones/mes, 2500 créditos IA, 1 AI Agent
ProA medida (precio no publicado en el texto)Mejor valor: 5 usuarios, 1000 MAC, canales y difusiones ilimitadas, 10.000 créditos IA, 2 AI Agents
BusinessA medida (precio no publicado en el texto)10 usuarios, 2500 MAC, integraciones ilimitadas, 25.000 créditos IA, AI Agents ilimitados, Voice AI
Precios orientativos. Pueden cambiar: compruébalos en la web oficial.
¿Ninguna te convence? Cuéntale al recomendador qué necesitas o mira todas las de atención al cliente.